Omni Houston Hotel

Instalações - Área de piscina e ginásio, a localização foi óptima numa zona calma. O ginásio estava muito bem equipado.

Casa de banho - o duche era bastante antigo e a banheira não escorria correctamente. Não reservou o pequeno-almoço como era mais de 20GBP por pessoa, o que parece excessivo

Há um bom bar neste hotel. Mais acolhedor do que na maioria das vezes, o que é um pouco normal quando se sabe que este é um ex-Hotel Four Seasons há muito tempo.

Não há pequeno-almoço buffet. Só a la carte.

A cama e os lençóis eram luxuosos!!!

Não gostei da taxa cobrada para estacionar no parque de estacionamento. Isto não foi discutido quando eu fiz a reserva. Precisas de ser mais transparente. Eu nunca gosto de acusações escondidas. Você me cobrou uma taxa de 25% da reserva do meu quarto. Eu entendo as taxas de quarto e os encargos, mas cobrar um quarto para estacionar não funciona para mim. O estacionamento deve ser gratuito para os hóspedes que passarem a noite. Se eu estivesse presente numa conferência de um dia, esperaria pagar o estacionamento do dia.

A área da piscina e do ginásio. Belo hotel em geral.

A debater-se com a taxa de estacionamento. Na minha primeira estadia não me cobraram por estacionamento, na segunda estadia apenas por uma noite e agora por 4 noites o que acrescenta cerca de 15-20% ao preço total. Eu vou reconsiderar a minha estadia com ela.

O atendimento ao cliente foi muito bom, era o aniversário das minhas irmãs e elas tiveram a gentileza de mandar uma sobremesa para o nosso quarto por conta da casa, muito obrigado.

Não há nenhum negócio de cortesia

Fiquei muito contente por não terem cobrado pelo estacionamento.

Uma grande decepção é que não havia wifi livre ...